Dans un délai de 14 jours, vous pouvez effectuer un retour en envoyant votre demande de retour via le formulaire de contact, en indiquant votre numéro de commande. Vous recevrez un e-mail avec l’adresse de retour et la procédure à suivre.

Les articles retournés doivent être en parfait état, et dans l’emballage d’origine.

Les frais de retours sont à la charge du client et la marchandise reste sous la responsabilité du client.

Si vous avez reçu un article cassé : il ne sera pas nécessaire de nous retourner l'article.

À réception du colis, nous constaterons son contenu, et vous rembourserons la valeur de(s) l'article(s) que vous souhaitez retourner, selon votre droit de rétractation.

Pour le remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui qui a été utilisé pour la transaction.