Conditions générales d'utilisation spécifiques à la E-Réservation
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions d’utilisation du service de E-réservation de produits (ci-après le « Service ») proposé sur le Site internet de CENTRAKOR (ci-après le « Site »).
Les présentes conditions générales sont conclues, d'une part, par la société CENTRAKOR et d'autre part, par toute personne souhaitant procéder à une réservation sur le Site (ci-après dénommée "le Client").
1. DISPONIBILITE DES PRODUITS
Les offres de Produits s'entendent dans la limite des stocks disponibles dans le magasin sélectionné. Les indications sur la disponibilité des Produits dans le magasin sélectionné sont fournies au moment de la passation de la commande.
2. MAGASINS PARTICIPANTS À LA E-RESERVATION
Le Client est invité à consulter la fiche du magasin où il souhaite réserver sa commande pour vérifier si ce magasin propose le service de E-réservation.
3. COMMANDES
La E-réservation se fait en plusieurs étapes :
- Le Client sélectionne le magasin CENTRAKOR où il souhaite réserver sa commande
- Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite réserver dans le magasin qu’il a sélectionné
- Le Client renseigne les coordonnées nécessaires au suivi de la E-réservation
- Le Client reçoit un e-mail de confirmation de la réception de sa E-réservation de la part du magasin
- Le Client reçoit un sms et/ou un e-mail de validation de sa réservation de la part du magasin pour indiquer la disponibilité ou non des produits réservés, ainsi que pour lui donner un rendez-vous pour le retrait dans la limite des jours et horaires d’ouverture
4. MOYEN DE PAIEMENT
Aucun paiement ne se fait en ligne.
Le règlement se fera lors du retrait de la commande, auprès du magasin préalablement choisi.
Le produit réservé ne devient la propriété du Client que lorsque le paiement complet aura été effectué, selon les moyens de paiement habituellement acceptés en magasin.
5. RETRAIT EN MAGASIN
Les produits sont réservés au sein du magasin sélectionné par le CLIENT pendant 48h à compter de l’e-mail de confirmation de la réservation. Passé ce délai, le magasin concerné peut remettre à la vente les produits de la commande non récupérés par le CLIENT.
Le Client est libre de venir ou non retirer la commande et peut refuser l’achat d’un ou des produits réservés à tout moment. Il doit en informer le magasin concerné par téléphone.
Lors de sa venue en magasin, il sera demandé au Client de présenter son bon de commande ou l’e-mail de réservation ainsi qu’une pièce d’identité.
Ce Service est susceptible d'être modifié ou suspendu pour des raisons exceptionnelles liées à la crise sanitaire.